51黑料不打烊与客户的合作以清晰、透明为原则。从初步沟通到项目交付,每个阶段都有明确的责任划分与交付标准,帮助双方高效推进。

合作流程步骤

合作分为四个阶段,每个阶段都有明确的目标和产出,确保项目按预期推进。

  1. 01

    初步沟通

    通过邮件或站内渠道说明需求背景,包括关注的信息类型、监测范围与期望的交付形式。双方确认基本意向后,进入需求梳理阶段。

  2. 02

    需求确认与方案拟定

    围绕具体业务场景,明确监测周期、关键词范围、报告结构与交付时间。我方据此提供书面服务方案与报价说明,双方确认后签署合作文件。

  3. 03

    项目启动与执行

    按约定周期启动信息监测与风险评估工作,定期提交简报或专项报告。执行过程中如遇重大舆情变化,及时补充预警提示。

  4. 04

    交付与复盘

    按合同约定交付最终报告,并对整个周期的监测结果进行复盘,总结风险点与应对建议。合作结束后可根据需要选择续约或调整服务范围。

合作准备事项

为了确保项目启动顺畅,建议在合作前准备好以下信息:

合作前准备事项示意,包括关键词清单与监测范围确认
合作前明确关键词与监测范围,有助于提高信息筛选的准确性。

双方职责说明

合作建立在双方对各自职责有清晰认知的基础上。以下列出合作中各方的核心工作内容。

51黑料不打烊职责

  • 按约定周期执行信息监测与筛选
  • 对识别到的风险信息进行核实与初步研判
  • 按时交付简报、专项报告或风险评估文档
  • 对监测过程中发现的高风险信号及时提示
  • 对交付内容中的信息来源进行标注
  • 对合作中获取的企业信息履行保密义务

客户方职责

  • 提供准确的关键词、品牌信息与监测范围
  • 在收到预警或报告后及时反馈内部意见
  • 对涉及内部决策的事项提供必要的背景说明
  • 按约定时间确认阶段性成果或提出修改要求
  • 对交付内容的使用与传播符合双方约定范围
  • 按合同约定支付服务费用

项目启动条件

以下条件满足后,项目即可正式启动:

条件 说明 备注
需求范围确认 双方就监测范围、周期与交付物达成一致 以书面确认为准
合作文件签署 完成服务合同或合作协议的签署 包含保密条款
资料齐备 客户提供完整的关键词与背景信息 信息不完整时需补充
费用安排 按合同约定完成首期费用支付 具体安排以合同为准